黑教联『2008』24号
                                                                 

各有关单位：

服务外包是我国目前吸收外商投资新的增长点，省委、省政府已将服务外包产业的发展作为促进经济增长的工作重点。如何加快全省服务外包产业的发展，提高承接国内外服务业转移的能力，使我省成为全国乃至全球服务外包的重要基地是当前亟待解决的问题。目前，国家有关部委已启动了承接服务外包的“十百千工程’，其核心内容是:每年投入不少于1亿元资金，在五年内建设10个承接服务外包的基地；推动100家跨国公司将其部分外包业务转移到中国；培养1000家大型承接国际服务外包的企业，全方位开展国际服务外包业务。我省也规划在“十一五”末，吸引20户以上国内外知名企业将其一定规模服务外包业务转移到我省，培养承接国际、国内服务外包业务的规模企业（800人以上）20户以上，其中大型骨干企业（3000人以上）3户，服务外包年销售收入达到300亿元人民币，从业人员达到15人。

为推动我省服务外包的发展，紧紧抓住新一轮国际服务业加速转移的契机，按黑龙江省人民政府《关于促进服务外包产业发展的若干意见》精神，使有关政府职能部门、投资促进机构和企业进一步认清国际服务贸易的发展趋势，增强承接国际服务外包的能力，将我省建成我国重要的服务外包基地。省发改委、省教育厅、省信息产业厅决定联合举办服务外包培训班，现就有关事宜通知如下：

(一) 国际服务业转移及服务外包发展的趋势；

(二) 离岸服务外包给中国带来的机遇和挑战；

(三) 全球服务外包市场状况及预测；

(四)  现代服务外包的核心内容[信息技术外包（ITO）的主要内容、业务处理流程外包（BPO）的主要内容等；

(五)  现代服务外包的合作模式及选择离岸外包供应商的标准；

(六) 软件、物流、金融等服务外包的发展与实践；

(七) 我国承接服务外包的战略对策；

(八) 商务部推动服务外包发展的思路及“十百千”解读；

(九)  如何做好本地区工作承接服务外包厂商的要求；

(十) 如何与跨国服务外包公司建立联系开拓服务外包业务；

(十一)美、欧、日等国家和地区外包客户服务类型、对中国厂商的要求；

(十二)印度等国家服务外包的经验介绍；

(十三)优秀地区、企业代表经验介绍。

国家商务部有关司局、商务部研究院、全球外包资讯网、国际著名跨国服务外包公司及开展服务外包取得成绩的地区的有关领导和专家；高等院校有关服务外包方面的理论专家。

哈大齐工业走廊地区的各级政府主管相关工作的市（县、区）长，发改委（局）、教育局、信息产业局、商务局、投资促进机构、开发区、软件园、物流园、工业园、研究部门及相关企业的有关领导干部;高校有关人员。

 2008年6月28日-29日（暂定） ，大庆石油学院

培训免费，食宿费用自理。讲课专家费用从省教育厅专项经费支出。

由哈尔滨、绥化、大庆、齐齐哈尔四地区主管服务外包的政府业务主管部门统一报名，将报名回执于6月20日前报到大庆石油学院会务组，会务组于开班前详告具体报到时间、地点、乘车路线及日程安排等事宜。

1、大庆石油学院研究生处（会务组）

电  话：0459-6503938、6504791　传真：0459-6503015

联系人：任玲  李正军

2、省教育厅研究生处

电  话：0451-53605164    传真：0451-53664654

联系人：李传威

3、省发展与改革委员会规划处

电  话：0451-88628327    传真：0451-88628327

联系人：汤海涛

4、省信息产业厅产业处

电  话：0451-82296001   传真：0451-82324702

联系人：李春宇 

 

二00八年五月十八日

 

 

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